Kom je wel toe aan jouw schoolopdrachten?
“Eigenlijk is er iedere week wel tijd om aan de schoolopdrachten te werken. Samen met Maarten bekijk ik hoe we dit het beste kunnen invullen. Voor de opdracht ‘klachtenafhandeling en klantvragen’ heb ik drie weken lang alle binnenkomende klantvragen geanalyseerd. In de tweede week kon ik een klacht behandelen. Net als bij de klantvragen, heb ik mijn antwoord eerst zelf voorbereid en daarna besproken met Maarten.”
In hoeverre heb je zelf invloed op jouw stage?
“Werkzaamheden die ik graag wil leren en wil doen, geef ik door aan Maarten en samen onderzoeken we of dit mogelijk is. Ik heb gemerkt dat als je zelf dingen aankaart er veel mogelijk is. Zo ben ik in januari een dag meegeweest naar de Horecava, een horecavakbeurs in de RAI Amsterdam. Ik heb de beursstand van onszelf en die van onze klanten, relaties en concurrenten bezocht.”
Hoe is de samenwerking met jouw collega’s?
“Goed! We stemmen het werk af en tussendoor is er ruimte voor een grapje. Als de één het druk heeft, dan nemen de andere collega’s het over. Tijdens de koffiepauzes spreek ik ook de collega’s van andere afdelingen. Gezellig!”
Tip voor toekomstige studenten – waarom is stagelopen bij Hulkenberg een goed idee?
“Het is een leuk bedrijf. Je mag meteen actief meewerken en je krijgt genoeg tijd voor het maken van je schoolopdrachten.”