F.A.Q.

Kunt u niet vinden wat u zoekt? Levert de zoekmachine niet het gewenste resultaat? Hier vindt u enkele tips die het zoeken makkelijker kunnen maken en het zoekresultaat optimaliseren.

V: Waarom kan ik bij het invoeren van een bestelnummer het bijbehorende product niet vinden?
A: In folders, offertes en facturen kunnen bestelnummers inclusief kleurcode zijn weergegeven. Wanneer u zoekt op deze bestelnummers, kan het zijn dat u niet het gewenste resultaat krijgt. Als u het laatste deel van een bestelnummer weglaat, bijvoorbeeld vanaf de laatste punt, of enkel de eerste nummers van een bestelnummer invoert, is de trefkans groter.

V: Hoe kan ik mijn zoekopdracht specificeren?
A: Een algemene term, bijvoorbeeld 'pallet', levert veel zoekresultaten op. Wanneer u het aantal resultaten wilt beperken, kunt u een tweede criterium toevoegen. Bent u bijvoorbeeld op zoek naar pallets in Euroformaat, kunt u in de zoekmachine invoeren 'pallet euro'. Het aantal zoekresultaten zal hierdoor aanmerkelijk afnemen en beter op uw vraag afgestemd zijn.

V: Hoe weet ik of een product in een bepaalde kleur verkrijgbaar is?
A: Als u een product in een bepaalde kleur zoekt, kunt u dit in uw zoektermen toevoegen. Hiermee wordt het aantal zoekresultaten beperkt tot enkel die producten, die in de gewenste kleur verkrijgbaar zijn.

V: Kan ik ook op afmeting of productgrootte zoeken?
A: De mogelijkheid bestaat om te zoeken op de afmeting van het product. Hiervoor is het van belang de maatvoering correct in te voeren. Zoekt u naar een pallet met afmeting 1200 x 1000 mm, voert u in het zoekveld 'pallet 1200 x 1000' in. De spaties rondom de 'x' dient u niet te vergeten.